摘要:喜欢黄执中源于《再见爱人》的一针见血,很难说是节目大火,从而带火了黄执中,还是因为节目中黄执中的精准点评,带火了《再见爱人》。
喜欢黄执中源于《再见爱人》的一针见血,很难说是节目大火,从而带火了黄执中,还是因为节目中黄执中的精准点评,带火了《再见爱人》。
节目中最让人期待着的,是他总是能够见微知著,精准定位行为背后的心理,一语道破,直抵问题的本质。他最难抵御的就是可怕的老客思维----你真的懂我!
黄执中多年来从事沟通教学,有着丰富的实操课经验,他在2016年《奇葩说》获得第三季奇葩之王,更是让人惊赞连连,很多人粉丝带着无数的问题涌向他……
为此,他将自己的开口经验和沟通观念迭代跃迁,一并写在了《开口之后》这本书中。看过之后对于我这样子的资深社恐,真的是收获良多,大有裨益。
为什么有很多的沟通技巧不需要学?
不靠技巧要怎么解决那些开口之后的问题?
如果你嘴笨反应慢,为此而感到社恐,那么赶紧翻烂这本书,看看是否真的能在短时间内,让你的表达能力得以突飞猛进的跃升。
对于很多人来说,不是不会表达,而是没有找到表达背后的动机和观念?换句话来说,就是《开口之前我都在想些什么》。
1、练习把评价转换成事实
成熟的人谈问题沟通的重点是“还能怎么选?”
不成熟的人谈问题沟通的重点是“我该怎么做”
巧妙替换问题中的人事物,让自己能接纳,从而变得讨喜。这么做虽然不能改变方向,但能增加选项。 事实证明是:任何吐槽,只要你跟着一起笑,那就不是被嘲笑。
很多人会顾忌这样做会让自己的缺点显露无疑,但黄执中告诉你缺点与风格,是一体两面,人无癖不可交,很多时候缺点恰恰是自己独有的风格。
2、这些“沟通问题”其实不是沟通问题
如何拒绝上司邀约?
如何拒绝朋友借钱?
道理很简单,无非是学会运用内在世界与外在世界碰撞。像这种不敢拒绝的问题是一种非常典型的沟通疑难,如何才能透过现象看本质,化拒绝为无影才是解决问题的根本所在。
相信自己有足够的价值,能让对方包容我所造成的伤害;相信对方足够强大,一定能够承受这次伤害。其实很多时候人与人之间怕伤害才会造成真伤害,貌似沟通的问题,背后其实都是观念问题。
很喜欢黄执中提的一个观念:“勇于索取,能被拒绝”,实质就是敢于开口,提出自己的要求,明晰开口提出自己的要求,其实是一件自然互惠的事,是一种让别人能有机会展现善意、证明价值、拉近关系……以及看见你的方式。
而能接受自己被拒绝,认清被拒绝并不是自己的口才问题,本质是观念问题,才能正确认识到一个人强势不是来自他的性格,而是来自于他的筹码,你不可能脱离筹码谈个性,也不可能脱离代价谈行为,所以很多时候被拒绝,并不是沟通问题,而是筹码问题,懂得了这一点,很多问题就会迎刃而解,自己也会得到释然。
所以透过口才笨拙的表象,是两件事
一是要趁着机会发现别人身上的不同筹码
二是要观摩,他们在有了筹码后是怎么使用的
真实生活中筹码的形式多种多样,而每一个会让我们感到棘手的冲突,就是最好的复盘素材。
所谓的社交牛人症不是勇于到处攀谈,而是勇于接受好意,去接受别人的好意,去回应别人的好奇,让那些对你感兴趣的人有机会融入你
3、“被误解是表达者的宿命”这些沟通问题跟你想的不一样
责任在我身上,权力才会在我手上,学会在沟通中,把主动权掌握在自己手中,就要弄懂人的表达,其实有两个目的,
一个是寻求理解,
一个是避免误会。
因为大家要的不是听你说话,而是听你说出有价值的话。
所以很多时候,面对问题,与其为自己的立场辩护,不如转换视角,从对方的立场去帮对方辩护,这就是战术同理心的进阶应用。
记住每个人的看法都是他过往人生的总和,沟通的前提是尊重,尊重就是承认对方的合理性,在适当的时候学会“上价值”。
记住自信是成功之后的结果。
来源:小沈和你侃影视