摘要:在近期播出的《声生不息大湾区季》节目中,容祖儿赠送了李宇春一份视频会员服务。
1月31日,据媒体报道,在近期播出的《声生不息大湾区季》节目中,容祖儿赠送了李宇春一份视频会员服务。
李宇春在接受这份礼物时幽默地表示她会立即取消连续包月服务。
这一幕引发了公众对视频平台自动续费功能的关注。
自动续费作为许多在线视频平台的默认设置,虽然为用户提供了便利,但也带来了潜在的困扰和风险,如未注意到自动续费条款而导致的意外扣费等。
专家提醒消费者,在选择视频平台服务时,应该仔细阅读相关条款,了解自动续费的具体规则以及如何取消,以避免不必要的经济损失。
案件发生以后,有网友表示,这些视频平台简直是吸血鬼!自动续费这么隐蔽,简直就是设计来坑人的!”
也有网友认为,李宇春的做法太真实了,这反映了大多数用户的心声。那些平台就是靠这种手段悄悄从我们口袋里掏钱。”
那么,如果用户发现自己被自动续费而没有明确同意,是否可以要求退还已收取的费用呢?
根据中国《合同法》及《消费者权益保护法》,商家在提供服务前应确保消费者充分了解并同意所有收费项目和服务条款。
若视频平台未能明确告知消费者自动续费的相关信息,并获得其明示同意,则可能被视为侵犯消费者的知情权和选择权。
在这种情况下,消费者有权请求退还因自动续费而产生的不合理费用,并可以通过投诉或诉讼等方式维护自己的合法权益。
来源:木子学法律
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